Huisreglement
Huisregels
- Ook voor kinderen en babys dient een ticket gekocht te worden aan de standaard of Pieterpas ticketprijs, tenzij de korting -26 jaar geldt en deze toegepast kan worden.
Kinderen zonder geldig ticket kunnen we helaas geen toegang tot de voorstelling geven.
- Je kan je tickets annuleren uiterlijk één werkdag voor de voorstelling.
Je ontvangt dan een tegoedbon ter waarde van de tickets min 2 euro administratieve kosten per ticket.
Deze tegoedbon blijft 1 jaar geldig.
Ook in het geval dat het BICC de voorstelling moet annuleren, ontvang je een tegoedbon ter waarde van de aangekochte tickets.
We proberen annuleringen zo snel mogelijk te communiceren via onze website, sociale media en e-mail.
Tickets worden in geen enkel geval terugbetaald.
- Fotograferen en/of het maken van film- of geluidsopnamen is niet toegestaan, tenzij daarvoor vooraf toestemming is verkregen, zowel van de artiesten als van het BICC.
- De aanvangstijden van de voorstellingen staan steeds vermeld bij het evenement in Ticketmatic. Laatkomers worden slechts binnengelaten als de voorstelling dit toelaat.
- Kaarten van laatkomers worden niet terugbetaald.
- Omwille van de algemene veiligheidsvoorschriften mogen jassen niet mee de zaal in. Je kan gebruik maken van de gratis bewaakte vestiaire, die tot 30 minuten na de voorstelling open is.